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母婴加盟店会员管理方法

发布时间:2019-09-03来源:www.mengbeishu.com

  越来越多的实体店铺在实行会员制的方案,母婴加盟店也不例外。为什么有的母婴店会员忠实度非常高,顾客复购比率高,而有些母婴店多是流动会员呢?这就需要店主学习母婴店会员管理知识。关于会员管理知识萌贝树给出了以下建议。


母婴加盟店1


  首先,并不是留下个电话就是会员了。很多母婴加盟店在采集会员信息的时候,要么就只是留个手机号,简单的令人心疼,在后期的会员营销和维护中根本就无从下手;要么就是开启调查户口模式,什么名字、电话、家里几口人、家庭住址(甚至详细到几栋几楼几室),还要关注公众号,下载APP,客户抵触的情绪颇大。


  所以,单纯的收集一个手机号或者搜集的信息太过于详细都是不可取的,我们要明确一下母婴加盟店在会员招募的时候要在会员身上采集哪些信息:手机号+微信号、会员住址、宝宝的年龄、名字、生日。


母婴加盟店2


  在母婴加盟店优质会员积累到一定数量之后,剩下的就是会员的管理和维系了。在会员的管理过程中,积分制管理是最常见的,同样也是最难做好的。积分是会员等级晋升的一种衡量标准,更是对消费者的一种奖励。设立门店会员日等特色活动日,集合会员积分管理的实际运用,引爆当日的销售。


  萌贝树小编表示,母婴加盟店要想在市场有好的发展,除了过硬的产品品质和健康安全的产品外,还需要源源不断的服务。


本文来源于萌贝树母婴店加盟 ,转载请注明出处!)
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