开店须知

导购的专业程度直接影响着母婴加盟店面的销售额。现在消费认可的不是促销式导购，而是顾问式导购，所以强买强卖已经站不稳脚跟了。导购专业，顾客就认可，店面销售业绩也就能提升。导购的专业性从何而来，就是从培训中来。  

母婴加盟店导购的角色不是单一的，不仅扮演销售货品的角色，也在扮演销售服务的角色，萌贝树母婴特设商学院，为广大加盟商提供专业系统化的培训服务，让导购更专业地去为消费者服务，从而提升店面销售。母婴加盟店如何才能牢牢抓住消费者的心？下面给大家详细介绍下导购如何销售商品，希望对大家有帮助。  

想要提升自己的权威，让别人对你产生信赖，就需要提升自我的专业知识。新一代的妈妈，消费在不断升级，对科学的育儿知识迫切需求，对育儿知识的掌握往往是零散的、碎片化的，不知什么是对什么是错，只有导购比她专业，才能产生信任。从统一着装入手，做好“形象工程”，让顾客有一个良好的较早印象，肃然起敬；其次，做妈妈身边的育婴顾问，能够解决妈妈身边的育儿难题。母婴店发展萌贝树巧用激励政策，借助导购APP挂金系统，为导购发工资，进一步激发导购的工作积极性。

导购员对母婴加盟店内产品的特性和价格，要了如指掌，顾客所问，要及时回答出来，并能很好地介绍出产品的优势，较为关键的是，要实现连带销售，既满足了顾客的潜在需求，又提升了店面的销售额。  

热情主动，是一个杰出导购必备的素质，要主动与顾客打招呼并保持微笑，但要掌握分寸，不能一直喋喋不休介绍产品，这反倒让客户反感，对销售不利。通过观察顾客的目光在什么产品停留的时间长，多提出选择性的问题，从而知道顾客想要什么，然后有针对性地去介绍。     

在顾客有意回避导购的时候，不要吝啬你的赞美，比如夸赞顾客的发型好看、包包漂亮等，与顾客尽可能拉近距离，从而更愿意接受你所介绍的产品。