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母婴店如何减少首单客户的流失率

发布时间:2019-09-05来源:www.mengbeishu.com

  母婴店首单生意的成功往往预示着当天的吉利,因此首单生意对母婴店来说很重要。如何顺利拿下首单生意呢?母婴加盟行业实力品牌萌贝树运营导师帮你解决这个难题。


  首先,母婴店要足够吸引人。要想母婴店吸引人就要在装修上下功夫。在门头上要遵循简洁、醒目、色彩搭配合理、灯光效果舒适的原则;在橱窗展示上,要勤换橱窗陈列的产品,增强顾客的新鲜感;在母婴产品陈列上要根据母婴店货架的尺寸,确定商品长、宽、高的数值,突出商品的数量,从而刺激顾客的观感。


母婴店1


  其次,由店内的育婴师或者店长亲自接待首单客户。谁也无法确定首单客户是一个什么样的人,如果首单客人无意买东西,问题又很多很多,店员很有可能解决不了。专业的育婴师服务可以在传递育婴知识的同时,促使客户购买产品。若店铺内没有育婴师的话,可以由店长亲自接待。店长相较于普通导购具有优秀的经营能力、管理能力、协调能力和担责能力。


母婴店2


  最后,要主动向客人说明他为今日店内的第一个客户,会有小惊喜送给客户。好多客户也知道,首单生意图个吉利,对利润不是很看重。此时购买产品可以获得优惠。店里可以配置一些价格便宜的小件商品,例如小玩具、口水巾、小饼干,若发现顾客暂时不想购买大件产品,可引导客人选购一些小商品,图个开门红。


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