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母婴实体店经营技巧,这几点要学会

发布时间:2019-04-01来源:www.mengbeishu.com

虽然当前互联网时代带来了一定的冲击,但是根据相关调查数据显示,拥有93%的消费者认为实体店更能带来方便,而网络方向pc以及移动设备占比低于75%,所以从数据上我们可以判断出尽管渠道购物发生多方向性,母婴实体店经营上还是具有优势的,不过也需要因需而变,才能够长久不衰的发展。  

一:渠道弊端需克服  

数字化带来的则是购物行为,借助移动设备的发展,能够不分时间不分地点的进行购物,所以母婴实体店要开拓渠道,建立线上线下多方式,这样不仅能够满足消费者购物体验,也能够圈住更多消费者,不管是营业时间还是地点都不会受到限制。  

但母婴实体店要统一管理价格、品类和促销策略,不可出现偏差。     

二:升级配送服务  

季节变幻,加上人们购物方式的改变,我国大多数消费者都喜欢送货上门,较好拥有配送服务,不仅能够满足自己的要求,而且也能够节省时间,所以母婴实体店可以优化供应链,建立配送方式,满足顾客需要,解决实体店地域缺陷。 

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三:个性化互动  

服务与产品相结合是当前母婴店发展必须要遵循的原则,不仅要求产品质量要具备高标准,就连服务也要求个性化,按需满足消费者的服务,良好地服务是增加购买量的必要条件,加之若是店内能够组织一系列活动,不仅能够达成促销,而且还能够进行互动,线上采取个性化文案方式以及折扣方式,也能够促进消费者的购买行为。  

四:抓住消费者的本质需求  

不管是线上还是线下实体店,顾客就是母婴店发展的根本,需要满足消费者根本需求,也要建立消费者对门店的忠诚度,要增加一些附加活动,或是增值项目来吸引消费者喜好,比如像萌贝树母婴店,开设妈妈讲堂,店内有催乳师、育婴师到店支持,还可以加设游泳馆、淘气堡等项目,不仅促进消费者光顾频率,而且能够帮助门店留住顾客,更愿意主动到店消费。  

其实不管是新手或者是有经验者,在母婴店经营的时候都容易忽略掉很多细节,而细节决定门店生存,以产品与服务为基准,把握住客户进店消费机会,用服务感化消费者成为回头客,注意每一个细节,那么相信你的母婴店也能够很好地经营。  


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