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　　随着大城市开店的竞争压力越来越大，不少店主都急切渴望打造属于自己的门店特色，带给客户前所未有的新奇感，来促进门店业绩增长，维持门店正常化运营。

　　那么怎么样才算一家特色的母婴店呢，具体要从哪些方面入手呢，如下所示：

　　从卖母婴商品到卖母婴服务

　　现在本来就是一个客户体验至上的消费时代，“海底捞”为什么火，对比它的菜品，和其他的火锅店没什么不同甚至还有点小贵，那么为什么客户都愿意去它那里买单？一个很重要的原因就是它服务好。重视对门店服务的打造对任何行业都有必要，母婴店更不例外，随着80、90后这批年轻的父母成为母婴市场消费的主力军，由于育儿观念的加强，普通市面上恰恰又缺乏这类知识的获取，为此母婴店可以通过QQ、微信群这种快捷的方式，把这些客户聚集起来，集中分享育儿知识的音频、视频，在线为每位客户解答疑惑等等，这也是属于门店升级服务，打造门店特色的表现。

　　打造特色社群

　　社群营销被誉为当下火爆的营销方法，对于维护客户粘性，挖掘潜在用户人群有很大的帮助，尤其对于现在很多的年轻妈妈来说，她们已经不愿再听从老一辈的育儿经验，而是更加倾向于加入垂直社群中一起分享、讨论并学习他们的经验。母婴店可以抓住这一特点，基于地理位置，建立起同一定点位置的微信社群，除了分享一些育儿知识外，提供大家讨论之外，还可以发布一些新品上市，商品折扣，分销赚佣金等福利活动，拉动门店业绩增长。

　　线上+线下，联动销售

　　随着互联网的兴起，线上购物方便快捷已经成为当今商品买卖的主流趋势，大城市开母婴店竞争压力较大，受地理位置的限制，只能为就近的居民提供便利，为了扩展线上用户渠道，依托实体店丰富优质的母婴用品，商家也可以选择花少许的金额，开一家网上用品店，方便远距离的客户线上下单，线下配送，拓展了母婴店的用户渠道，让母婴店更好的服务于各类人群。

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