母婴产业要想实现个性化、立体化、多维化的消费场景,就要依托科学技术的发展。要想紧跟时代的发展,孕婴店就要探索孕婴智慧门店。基于消费者需求的转变,萌贝树小编为你讲解智慧门店的定义。
80后90后成为新生代妈妈的主流,与上一代妈妈相比,他们对于母婴产品品质的追求和个性化的需求更加凸显。孕婴店要以消费者为核心,应当更加注重对消费者认知和消费需求的洞察,对消费者、消费行为、消费场所进行重新定义。智慧母婴用品门店不仅仅是一个售卖的场所,更多是消费者体验的场所,门店关注的是让消费者与商品产生互动、提升消费体验,然后再探讨去哪里买、怎么买。
打造智慧孕婴店需要两大技术。一是新智能技术,通过人脸ID、智能竖屏营销、刷脸支付、自助收银、扫码购等移动智能硬件与技术的应用;二是门店数字化技术,以消费者为核心,通过大数据、云、人工智能技术,融合商品、会员、交易、营销数据的互通,不断沉淀线上线下可运营的数据资产,实现门店数字化的运营。
孕婴用品智慧门店相较传统孕婴店,具有更丰富的会员营销功能。消费数据分析,便于为客户提供更优质更人性化的产品与服务,同时还可向目标客户群及时推送门店相关的优惠信息,促进孕婴店业绩增长。
萌贝树将以母婴智慧门店为目标,以消费者为核心,依托智能新技术,实现孕婴店数字化运营模式的转变,玩转会员营销。
关键词:孕婴店
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