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萌贝树为门店解决三大痛点提升用户粘性

作者:admin 来源:www.mengbeishu.com 发布时间:2018-07-30

萌贝树孕婴用品加盟CEO表示,当前很多母婴店如雨后春笋般出现,体现了母婴行业的蓬勃发展,但也暴露不少问题:很多传统母婴店早上十点开门,下午五点才迎来生意高峰,中间大部分时间是顾客空白期。萌贝树孕婴用品加盟CEO认为,目前传统母婴门店主要存在以下三个问题:

货品少:很多母婴店面积小,种类少,商品同质化严重,难以满足消费者需求,同时也缺乏门店竞争力。

效率低: 传统模式卖货,缺乏数据化商品管理和用户标签体系,不清楚什么产品好卖,什么产品转换率高,也不清楚客户消费行为以及消费喜好,很多工作缺乏针对性,做了很多无用功。

不专业 :很多母婴店导购缺乏专业培训,不了解用户需求,也不知道如何利用好新零售工具,对新技术、新系统缺乏专业培训,因此难以适应新时代需要。

萌贝树为门店解决三大痛点提升用户粘性

洞察到这三点后,萌贝树孕婴用品加盟很快对症下药,制定出了针对性的解决方案:建立全球货源体系,构建数据分析体系、商品及顾客标签体系,同时针对门店进行专业的新零售系统培训,从而提升对顾客和商品的数据分析能力,提升客户生命周期及消费频率,最终实现让门店销量至少翻番的目标。

在数据体系方面,萌贝树孕婴用品加盟推出了新零售平台,曾经历过每秒5万的用户访问量,新平台主要包含以下特点:

完整的数据分析体系: 通过萌贝树孕婴用品加盟的新系统,门店可快速了解最新区域报表,新品价格,库存销售情况以及预警提示、用户每天交易额等信息,让门店保证充足的货品,并且能够掌握客户的最新情况。

个性化的零售标签体系: 萌贝树孕婴用品加盟新零售系统可提供30个标签,从而帮助商家识别客户,根据这些标签,客户能够得知客户什么时候需要什么产品,从而适时地和客户取得沟通,从而增加客户黏性。

“接下来,我们会针对门店一线工作人员展开培训,让他们真正掌握新零售技术,实现为门店赋能的目标。”萌贝树孕婴用品加盟总监表示,萌贝树孕婴用品加盟还会通过新零售软件,帮助门店建立以社群为单位的社区运营、营销体系,让终端门店为顾客提供更人性化、多样性的服务。