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萌贝树开拓线下购物体验场景,完善服务体系

作者:admin 来源:www.mengbeishu.com 发布时间:2018-08-23

二孩政策的红利冲击下,母婴市场瞬时掀起了一顾创业浪潮,众多投资者纷纷投身于母婴市场,面对市场竞争的白热化,对母婴企业来讲,这不仅是一个新机遇,背后折射出的更是一次全新的变革挑战,新零售时代,要想在竞争激烈的市场中脱颖而出,就必须站在消费者的角度出发,通过对服务体系的升级,使消费者受益,才能在市场中拔得头筹。

萌贝树母婴以用户需求为核心战略,通过大数据对消费群体的人群画像进行透彻分析,开拓线下消费购物体验新场景,在大幅度减少产品展示的基础上,增加更多的消费互动空间。

为了满足消费升级下用户的需求,门店的体验场景的打造还聚焦于智能化,首先,顾客通过扫码签到,后台会根据当日活动信息以及对顾客消费习惯行为分析,然后为其提供更为精确、定制化的服务。其次,为能够实现强大化的便捷购物体验,顾客可在萌贝树APP或店内触摸终端一键查询商品详情、扫码购自助下单、店配速达24h内送货上门服务。

萌贝树母婴通过构建以人性服务为核心的社区模式,借助数据赋能和消费场景打造,深入重塑消费者关系,完善消费者体验,较大化挖掘消费者的价值,为每一位会员提供个性化育儿解决方案。

随着当下母婴市场的消费需求不断裂变化,萌贝树母婴负责人表示,只有不断地创新,不断求变。不断推出新服务、新模式、新产品,才能够源源不断地吸引用户的注意力,跟随市场发展步伐。