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萌贝树积极拥抱新零售,实现精准营销

作者:admin 来源:www.mengbeishu.com 发布时间:2018-08-07

随着线上母婴获客成本增加以及传统门店引流能力的丧失,如何打通线上线下门店,是孕婴用品加盟企业必须要考虑的问题,萌贝树作为孕婴用品加盟企业中的领军企业,通过现代技术手段和大数据达到了精准营销的目的。

首先,萌贝树给每一位会员用户做了精细的标签,抓取线上线下用户的多种行为数据给每个会员用户打标签,实行千人千面的界面以及差异化推送,不同需求的用户看到的是不同的营销页面以及具有差异化的促销文案,并且会享受到各不相同的会员权益,真正实现了精细化的推送。

在导购管理方面,萌贝树对于孕婴用品加盟门店的导购也做到了导购与用户一对一的沟通服务。萌贝树帮客户构建了四级会员管理体系,按照总部-门店-导购-会员层级设定,将管理会员这一环节真正赋能给导购,用户只要扫码导购微信,就可与萌贝树品牌建立联系,并成为潜在会员,用户所有订单信息以及浏览、互动信息都会被记录在系统中,系统也会及时提醒导购和用户积极沟通,这样一来,导购与用户能够成为朋友关系,而非生硬的营销关系。

同时,在会员管理上,萌贝树也利用到了大树据,通过新零售系统,萌贝树可以对加盟商接入用户数据以及行业大数据,根据数据进行客群细分,了解会员到底喜欢哪些产品或者服务,比如调研奶粉母婴人群后发现,妈妈们普遍对健康、产后实体塑性非常感兴趣,萌贝树就会邀请专业的产后恢复专家,帮助会员提供优质的膳食计划和产后恢复线上课程,起到真正为用户服务的作用。

对于所有孕婴用品加盟品牌而言,只有彻底回归到以用户为核心,从用户思维出发,才能够对得到用户的认可,萌贝树会继续在新零售道路上不断探索,砥砺前行,继续为用户提供更优质的产品和更人性化的服务。